Depois de um dia intenso de trabalho, nada mais frustrante que levar as roupas para limpeza e encontrar a lavanderia compartilhada totalmente lotada e sem equipamentos disponíveis, não é mesmo?!
Por isso, para evitar que nossos clientes sofram com esse cenário, temos uma solução perfeita em nosso aplicativo: o agendamento. Veja quais são as vantagens dessa funcionalidade e como utilizar!
O que é o agendamento?!
O agendamento é uma função que tem como principal objetivo reservar um dia e horário para utilização da lavanderia compartilhada. Ele é indicado para clientes que desejam chegar ao ambiente e ter um equipamento à sua disposição.
Essa funcionalidade é totalmente gratuita e pode ser feita por todos os clientes da Wash&Go. Com apenas alguns cliques é possível escolher a melhor data para esse agendamento.
Como funciona a remarcação e o cancelamento?!
Caso você tenha algum imprevisto e precise remarcar seu horário, basta acessar o aplicativo e escolher uma nova data para utilização do espaço. É simples e muito prático.
Esse processo também pode ser feito para os cancelamentos. Só vale confirmar com quanta antecedência é possível fazer essa mudança sem sofrer qualquer tipo de cobrança.
Esqueci meu horário, e agora?
Para os clientes que fazem o agendamento e acabam esquecendo seu dia e horário, a lavanderia compartilhada oferece alguns minutos de tolerância, mas caso esse tempo seja ultrapassado, a máquina é bloqueada e há uma cobrança automática no aplicativo do usuário.
Essa cobrança é necessária, pois a máquina ficou disponível exclusivamente para o cliente que agendou. Ou seja, ela foi bloqueada e nenhum outro usuário pôde utilizar o equipamento.
Quer conhecer mais essa solução?!
Para saber ainda mais sobre o agendamento ou descobrir as outras funcionalidades disponíveis na nossa solução, entre em contato agora mesmo com nosso time comercial:
- WhatsApp: (11) 97635-2419
- E-mail comercial: comercial@washego.com.br
- Site: https://institucional.washego.com.br/comercial
Nossos especialistas estão à disposição para te atender!