Um dos pilares da Wash & Go é atender todos os clientes com maestria, satisfazendo suas necessidades e trazendo mais automatização para a sua lavanderia compartilhada.
E uma das maneiras de fazer o atendimento de forma precisa e eficiente é por meio da personalização e exclusividade. Entenda como aplicamos esses conceitos nos processos da nossa empresa.
Atendimento individual: nossa equipe trabalha continuamente para oferecer o melhor atendimento aos nossos clientes e interessados. E para isso, contamos com uma equipe exclusiva e treinada.
Nossos profissionais atendem a cada cliente de maneira totalmente individual e personalizada. Nosso principal objetivo é entender o desejo, dúvida ou sugestão de cada usuário e satisfazer as suas expectativas.
Orçamento personalizado: nós também oferecemos um orçamento sem compromisso e totalmente gratuito que atenda as especificações de cada um dos interessados em nosso sistema.
Ao preencher o formulário em nosso site ou ao enviar uma mensagem para nosso time comercial, o cliente será atendido por uma equipe que mostrará a nossa variedade de serviços.
Parametrização do sistema: E depois da contratação, durante o processo de instalação, cada cliente tem a possibilidade de parametrizar a nossa ferramenta de acordo com o seu ambiente compartilhado.
Ou seja, o sistema irá seguir as regras e determinações específicas do clube ou condomínio que contratou a plataforma.
SAC com contato direto: e ao longo de toda utilização do nosso sistema, oferecemos suporte gratuito através de diferentes canais de atendimento, como e-mail, WhatsApp e site.
Cada um dos clientes são respondidos individualmente, de acordo com sua necessidade e urgência. Além disso, eles têm acesso a um portal exclusivo e a um FAQ com diferentes dúvidas e respostas.
Ou seja, pensamos no atendimento personalizado em todas as fases da jornada do nosso consumidor. Antes, durante e depois cada cliente é tratado de maneira única, exclusiva e individual.
Que tal conhecer a ferramenta?
Se você é síndico, solicite uma degustação prática do nosso sistema para o seu condomínio. Para isso, basta acessar o link a seguir: www.cognitoforms.com/WashGoApp/TesteWashGo Simplifique a sua rotina com a nossa solução definitiva para lavanderias compartilhadas. Seja nosso cliente!